
Анна Юрьевна Шацких
Начальник отдела по развитию ПС и ТРИЗ
"Внедрение кайзен-улучшений - залог эффективной работы"
Развитие сотрудников в области производственных систем, сопровождение проектов, направленных на улучшение деятельности предприятия, вовлечение персонала в систему непрерывных улучшений - это лишь часть задач, которые ставит перед собой Отдел по развитию производственной системы и теории решения изобретательских задач. Руководит отделом - Анна Юрьевна Шацких.
О том, как начинался карьерный путь, с какими трудностями пришлось столкнуться и чему научила работа в аэропорту с нами поделилась руководитель отдела по развитию ПС и ТРИЗ.
Я выбрала работу в аэропорту, потому что у меня есть глубокая связь с авиацией — мой отец и дедушка также работали в этой сфере. Их увлечение и преданность делу вдохновили меня на выбор карьеры в авиации.
Расскажите, пожалуйста, о своем карьерном пути: с чего вы начинали и чего достигли сейчас?
Мой карьерный путь в аэропорту начался в 2013 году, когда я начала работать агентом по обслуживанию пассажиров в службе организации авиационных перевозок.
Спустя год я перешла на должность инженера по организации авиационных перевозок, где смогла понять механизмы организации производственной деятельности и взаимодействия с различными подразделениями.
С 2020 по 2023 год я работала ведущим специалистом по эффективности бизнес-процессов. Я занималась анализом проблем возникающих в производственных бизнес процессах и разработкой предложений по решению проблем с применением инструментов производственной системы.
Мною были разработаны первые стандарты на предприятии.
С 2023 года я занимаю должность начальника отдела по развитию производственной системы и теории решения изобретательских задач.
С какими трудностями вы столкнулись, когда начали работать в компании?
Одной из главных трудностей, с которыми я столкнулась, было сопротивление сотрудников к философии производственной системы и в принципе культуре непрерывных улучшений. Многие из них были привязаны к устоявшимся методам работы и не видели необходимости в изменениях. Это создавало определённые барьеры в изменении процессов и внедрении новых подходов.
Расскажите, пожалуйста, о своей текущей должности?
В настоящее время в мои основные обязанности входит сопровождение проектов, направленных на постоянное улучшение деятельности предприятия, достижение бизнес-целей.
Также занимаюсь вовлечением персонала в философию ПС и культуру непрерывных улучшений, известную как кайзен-деятельность. Это позволяет не только повысить эффективность работы, но и создать атмосферу, в которой каждый сотрудник чувствует свою значимость и может вносить предложения по улучшению.
Кроме того, вношу вклад в развитие сотрудников в области производственной системы в рамках программы развития кадрового резерва БС-АЭРО (ПС-Лидер), что способствует формированию квалифицированных специалистов, способных эффективно решать задачи компании.
Чему вы научились за время работы в компании?
За время работы в компании я научился ставить перед собой четкие цели и эффективно их достигать.
Как вы думаете, за счёт чего вам удалось добиться успеха?
Думаю, во многом — за счёт умения чувствовать людей и мотивировать их. Харизма помогает вести за собой, убеждать и создавать доверие. Но важно понимать, что одного обаяния мало — за ним должны стоять реальные действия и искренняя вовлечённость в дело.
Что вас вдохновляет в вашей работе?
Знаете, что круче всего? Когда ты вкладываешь силы, время, идеи — и вдруг видишь, как это срабатывает. Как проект взлетает, люди благодарят, а бизнес растёт. Это как забить гол в финале матча — ради таких моментов и стоит работать!
С помощью какого девиза можно было бы выразить главный принцип работы компании?
Все достижимо!
Какой совет вы можете дать новым членам команды?
Не бояться ставить перед собой амбициозные цели и достигать их.
АО «Международный аэропорт Владивосток»
ИНН: 2502035642
ОГРН: 1082502000239
Адрес: 692760, Приморский край, город Артём, ул. Владимира Сайбеля, д.41
© Международный аэропорт Владивосток 2025